隐私政策
更新日期:2026/7/20 | 生效日期:2026/7/20
导言
成长花园 是一款由 成都盘擎谷科技有限公司(以下简称“我们”)提供的产品。
您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的 成长花园 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
📧 如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过 18683291562 与我们联系。
1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
我们接入的第三方 SDK 如下:
极光推送 SDK
- SDK名称:极光推送 - JPush SDK - Android
- 开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 使用目的:为用户提供消息推送服务
- 收集个人信息类型:设备标识符(包括 IMEI、Android ID、OAID、IDFA、MAC 地址、IMSI 等)、设备硬件信息(设备型号、操作系统版本等)、网络信息(网络类型、运营商信息、IP 地址等)、应用信息(应用版本、应用包名等)
- 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式处理
- SDK隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
我们会要求第三方合作伙伴按照法律法规、本隐私政策及其他相关安全措施的要求处理上述个人信息,并严格执行数据保护措施。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
- 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
- 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
- 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
- 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
- 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
- 向您提供服务;
- 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
- 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
- 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
- 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
- 软件认证或管理软件升级;
- 让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
7. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
8. 未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本条款中的“儿童”是指不满十四周岁的未成年人。
8.1 儿童信息的收集
在您的孩子使用“成长花园”服务时,我们可能会收集以下与儿童相关的信息:
- 注册信息:昵称、头像、性别、出生日期(用于年龄校验);
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、Android ID(用于推送服务);
- 使用记录:学习进度、打卡记录等(仅用于提供核心服务)。
我们不会主动收集儿童的真实姓名、家庭住址、精确地理位置等敏感信息,除非法律法规另有规定或我们已获得监护人的明确同意。
8.2 监护人同意
若您是儿童的监护人,请您在您的孩子使用我们的服务前,仔细阅读本隐私政策,并明确同意我们对儿童个人信息的收集和使用。
我们会在注册环节设置年龄校验,若识别为儿童用户,将强制要求监护人进行确认(包括但不限于通过短信验证、家长确认弹窗或监护人主动勾选同意等方式)。只有获得监护人明确同意后,儿童用户方可继续使用我们的服务。
特别提示: 若您作为监护人不同意我们收集儿童个人信息,请勿让您的孩子注册或使用我们的服务。如已注册,您可以通过下方联系方式要求我们删除儿童的全部个人信息。
8.3 监护人的权利
作为儿童的监护人,您对您孩子的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:有权查阅您孩子的个人信息;
- 更正权:有权更正不准确或不完整的信息;
- 删除权:有权要求删除您孩子的全部个人信息(删除后将无法使用服务);
- 撤回同意权:有权撤回您对我们收集儿童个人信息的同意,并要求停止收集;
- 投诉权:有权就儿童个人信息保护问题向我们提出投诉。
上述操作可通过以下方式完成:
- App内“设置-账号管理”自行操作;
- 通过本政策底部提供的联系方式联系我们的客服,我们将在15个工作日内完成核实并处理。
8.4 儿童信息的存储与保护
- 存储地域:儿童个人信息仅存储在中华人民共和国境内,不会跨境传输。
- 存储期限:儿童个人信息的保留期限为实现服务目的所必需的最短时间,通常不超过服务存续期间及服务终止后3个月,法律法规另有要求的除外。
- 保护措施:我们采用加密存储、访问权限控制、审计日志等安全措施保护儿童个人信息,并严格限制可访问儿童信息的人员范围(仅限经授权的运维及客服人员)。
8.5 儿童信息的删除
- 当儿童用户年龄超过十四周岁后,其账户将自动转为普通用户账户,届时适用本隐私政策的通用条款。
- 如监护人要求删除儿童的全部个人信息,可通过下方联系方式提出申请,我们将在15个工作日内完成核实并删除,法律法规另有规定的除外。
- 当儿童用户主动注销账户时,我们将在合理期限内删除其全部个人信息。
8.6 儿童隐私问题的联系渠道
如您对儿童个人信息保护有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:
📞 电话:18683291562
📧 邮箱:privacy@chengdupanqinggu.com(建议使用此邮箱提交儿童隐私相关请求,以便我们优先处理)
⏰ 响应时间:我们将在收到请求后 15个工作日内 予以答复。
9. 联系我们
如您对本《隐私政策》或个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
📞 电话:18683291562
📧 邮箱:privacy@chengdupanqinggu.com
🏢 公司名称:成都盘擎谷科技有限公司
我们将在收到您的请求后 15个工作日内 予以答复。如果您对我们的答复不满意,您还可以向网信、工信、公安等监管部门进行投诉或举报。